Contatti

Segnalare un risultato sbagliato

È il messaggio più utile che puoi mandare e ha la precedenza su tutto il resto. Perché sia lavorabile, indica:

• l'indirizzo della pagina del calcolatore,
• i valori inseriti,
• il risultato ottenuto e quello che ti aspettavi,
• e, se ce l'hai, la fonte che sostiene il tuo numero: una norma, un riferimento clinico, il piano di ammortamento di una banca.

La correzione va di solito online pochi giorni dopo una segnalazione confermata, e a quel punto la data di revisione della pagina viene aggiornata.

Proporre un calcolatore

Le richieste sono benvenute, soprattutto per calcoli che oggi fai a mano o in un foglio di calcolo. Descrivi il calcolo e a che cosa ti servirebbe; è quel contesto a decidere se uno strumento può fare meglio di una formula nuda.

Traduzioni e formulazioni

Il sito esiste in sei lingue ed è scritto da qualcuno che è madrelingua in una sola. Una formulazione rigida, un termine tecnico sbagliato o un passaggio che sa di traduzione: vale la pena segnalarli e si correggono in fretta.

Privacy, questioni legali e rimozioni

Le domande sulla protezione dei dati, i reclami sul diritto d'autore e le richieste di rimozione vanno allo stesso indirizzo e ricevono risposta scritta. Prima di scrivere guarda l'informativa sulla privacy: la risposta a quasi tutte le domande sulla privacy è che nulla di ciò che hai digitato è mai stato conservato.

Tempi di risposta

Questo non è un servizio di assistenza con personale dedicato. Una risposta richiede di norma qualche giorno, di più durante le festività. Ogni messaggio viene letto, compreso quello che dice soltanto che un numero sembra strano.